Depuis le début du mois, la société EuroDisney essuie une vague de suicides sans précédents de la part de ses salariés. En moins d’un mois, 2 employés ont tenté de mettre fin à leurs jours et 2 autres ont malheureusement réussi à se suicider. Des évènements qui remettent sérieusement en question les méthodes de la Direction du groupe.
On parle maintenant de deux suicides de salariés
Le premier suicide daterait du 3 Fevrier dernier. Ce salarié des entrepôts généraux, aurait attenté à sa vie en dehors de l’entreprise, et les causes de ce geste ne seraient pas encore connus. L’entreprise n’a pas souhaitée communiquer sur le sujet.
Le dernier suicide en date, celui de Rabii Hourourou, pose par contre de nombreuses questions importantes. En effet, il apparait que ce « Cast-Member » (employé Disney) ait subi des « conditions de travail humiliantes » et un « harcèlement moral » qui à conduit ce jeune homme de 30 ans à déposer plainte au commissariat de Meaux. Voici la dépêche AFP relative à cette affaire :
Un salarié d’Eurodisney, âgé de 30 ans, s’est suicidé dimanche à Esbly (Seine-et-Marne), a-t-on appris aujourd’hui auprès du syndicat Force Ouvrière (FO), qui fait le lien avec ses conditions de travail « humiliantes ».
La direction d’Eurodisney a confirmé à l’AFP le suicide de ce salarié qui avait été « embauché en 2004″ et revenait d’un « arrêt maladie qui avait débuté en mai 2009″. L’homme a mis fin à ses jours dimanche en faisant irruption sur les voies au passage d’un train reliant Paris à Meaux, au niveau de la gare d’Esbly, et il est mort sur le coup, a précisé la gendarmerie.
»C’est un événement qui nous choque, nous avons mis en place un dispositif d’accompagnement de son équipe », a poursuivi la direction qui a indiqué « ne pas éluder les difficultés que cet homme pouvait rencontrer dans son actvité » et « attendre les conclusions définitives de l’enquête afin de comprendre ce qui a conduit cet homme à ce geste ».
Pour Guy-Bruno M’Boe, délégué syndical FO, « c’est inadmissible », « il a eu des conditions de travail humiliantes », « on lui a fait des promesses qui n’ont pas été tenues » et « il n’a pas supporté son transfert récent dans les cuisines d’un café du parc », regrette-t-il.
Ce salarié, passé d’un poste de commis de cuisine à celui de demi-chef de partie, a « déposé une plainte aux prud’hommes en juin pour harcélement moral, doublée d’une autre plainte au commissariat de Meaux », a affirmé M. M’Boe.
Ce délégué syndical dit « ne pas comprendre comment Eurodisney a pu cautionner le retour au travail de ce salarié » qui « arrivait à peine à parler », ajoutant que ce jeune homme avait dû être « hospitalisé en psychiatrie durant trois ou quatre mois pour dépression lourde ».
Interrogé par l’AFP, le parquet de Meaux n’a pas souhaité faire de commentaires sur cette affaire. L’enquête a été confiée à la brigade de gendarmerie d’Esbly.
Deux autres tentatives de suicides sur le site
Une deuxième information du Parisien, révèle qu’un autre employé à tenté de mettre fin à ses jours, dans les coulisses du Parc Disney Studio, la veille du drame ou Rabii Hourourou à posé la tête sur les rails de la gare SNCF d’Esbly.
Le jeune homme de 22 ans aurait appris son licenciement le matin même alors qu’il se rendait à son poste. Un de ses responsables lui aurait alors dit de rentrer chez lui, qu’il n’avait rien à faire là car il était licencié. Il se serait alors retranché dans un local syndical avec une arme blanche, et aurait menacé de se « trancher une artère« , car il n’en pouvait plus de « l’ambiance de travail » et des « attaques permanentes« . L’annonce de son licenciement qu’il juge injustifié, aurait été le facteur déclencheur de son acte désespéré.
Selon un témoin de la scène, le jeune garçon ne voulait parler qu’à Patrick AVICE (Vice President Operations) ou Philippe GAS (Directeur General). L’intervention « inopinée » du Directeur des opérations des parcs, n’aurait fait « qu’énerver le salarié » et « aggraver la situation« . « Il à vraiment manqué de tact et d’humanité ! Cela aurait pu finir de façon dramatique ! » s’emporte un autre témoin. Il aura fallu l’intervention du Médecin du Travail ainsi que de Patrick AVICE pour calmer et ramener le jeune homme à la raison. Il a été ensuite hospitalisé à l’hôpital de Lagny-sur-Marne.
De sources internes, la Direction du groupe aurait peut-être tentée de camoufler cette histoire. « Le chargé de prévention n’a même pas été mis au courant de la situation ! » lance un syndicaliste proche de la victime. « Des instructions afin de ne pas ébruiter l’affaire ont été donné » confirme un salarié de la Sécurité.
Il semblerait qu’un autre salarié est fait une tentative de suicide en début de semaine dernière, dans la résidence Disney des Pléïades, mais nous n’avons pas eu plus d’informations sur le sujet.
Discrimination syndicale et harcèlement moral
Toujours concernant le cas de ce jeune homme de 22 ans, la Direction n’a pas voulu donner d’explications « à ce geste »… Et pour cause ! Car si officiellement ce salarié à été licencié pour absences injustifiées, il semblerait que les véritables causes soient moins avouables !
»Toutes mes absences ont été justifiées par des arrêts maladie et par la médecine de travail » nous confie l’intéressé. « Après la grève du 23 Décembre, on m’a mis au placard dans un petite attraction pour ne plus que je fasse de vagues » rétorque t-il, « j’ai également été invité par la CFDT à une réunion Délégués du Personnel en Janvier, et j’ai bizarrement été convoqué à un entretien préalable a licenciement quelques jours après… Les RH avaient mystérieusement perdu la trace de mes arrêts maladie ».
Mais cela ne s’arrête malheureusement pas là, car le jeune homme était en dépression lourde depuis plus d’un an et demi. Il semblerait qu’il est été victime d’un harcèlement moral « extrême » de la part de son Manager sur la période 2007/2009. « Convocations à répétition, remarques irritantes, sanctions, pressions, menaces… Tout était bon pour me faire craquer et démissionner » nous confie t-il, information confirmée par Patrick Maldidier du syndicat UNSA qui a assisté le salarié lors de rencontres avec le Manager. « Au bout d’un moment je n’en pouvait plus, et je suis allé voir St***, mon Senior Manager. Je me suis effondré en larmes dans le bureau. Il m’a alors fait comprendre qu’il ne me croyait pas, mais qu’il allait quand même parler à mon Manager. Plus tard mon Manager m’a convoqué dans son bureau en disant que je parlais dans son dos, et que j’allais chialer dans le bureau du Senior Manager ». Suite à son état de santé, la médecine du travail demanda en Mars 2009, que le salarié soit transféré en urgence à la Tour de la Terreur.
Toutes ces pressions ont alors poussé le jeune homme dans une spirale infernale qui ont, selon ses termes « détruit ma vie professionnelle, et personnelle », jusqu’à aboutir à une première tentative de suicide fin Août 2009, ou il avala plusieurs boites de Paracetamol. Il resta plusieurs heures dans le coma, et sera hospitalisé pendant plusieurs jours.
Un de ces collègues souhaitant garder l’anonymat par peur de représailles témoigne :
Lorsqu’il est arrivé à la Tour de la Terreur, on le trouvait un peu bizarre [...] il semblait fatigué… [...] Puis au bout de quelques semaines il a commencé à reprendre du poil de la bête, mais vers Mai/Juin son état s’est dégradé, et il était souvent en arrêt maladie. [...] Certains team leaders (NDLR : chefs d’équipe) ont commencé à parler dans son dos, en faisant passer le mot que c’était un flemmard, qu’il ne pensait qu’à sa gueule. [...] Il s’est mis une partie de l’équipe à dos à cause de ça… et plus il était absent, plus ont parlait derrière lui. Moi-même au bout d’un moment j’ai commencé à le dénigrer… [...] Il y a quelques semaines j’ai eu un problème personnel important, et il à été le premier et le seul à venir me voir. [...] J’ai appris qu’il avait également aidé d’autres collègues en difficultés. Je me sens un peu coupable pour ce qui est arrivé samedi, car je n’ai pas su voir ce qui se passait et j’ai préféré écouter les ragots… Je suis encore sous le choc.
Le jeune homme à déposé plainte auprès du parquet de Meaux pour Harcèlement moral, Discrimination syndicale et Mise en danger de la vie d’autrui (on l’aurait forcé à plusieurs reprises à travailler sur des attractions avec des systèmes de sécurité défaillants). Une action aux prud’hommes serait également prévue.
De drôles de relations avec le commissariat de Chessy, et un PDG loin du problème
Plusieurs employés d’EuroDisney qui ont voulu déposer plainte contre leur employeur au commissariat de Chessy, se plaignent qu’on les ai dissuadé d’effectuer cette démarche. Certains font état de menaces directes de la part de policiers, et de refus de dépôt de plainte… Et comment se fait-il qu’un officier de ce commissariat puisse manger tous les jours gratuitement dans l’hôtel le plus luxueux du parc, et se voit attribué un pass illimité à vie pour les parcs Disney ? Sans compter les différends cadeaux « généreux » de la société au commissariat, comme des voitures Opel pour la BAC…
Le PDG d’EuroDisney ne semble pas non plus inquiété par le problème du mal-être de ses salariés. En effet lors d’une récente table ronde avec des actionnaires, un porteur minoritaire lui expliqua qu’il y avait visiblement un profond malaise de ses cast-members et lui demande ce qu’il comptait faire. Le PDG Philippe GAS répondit que « si ils ne sont pas contents, ils n’ont qu’à démissionner ! »…
Faut-il attendre que la situation empire comme chez France Telecom pour que la « company » Américaine prenne les devants ?
